Autor: Klaus Rodehüser, Leiter Auftragszentrum, Schulte-Henke GmbH
Inhalt:
- Schlanke und effiziente Prozesse in der Administration – Wie geht das?
- Das stabau-Auftragszentrum: Mehr Tempo, weniger Fehler!
- Vom Abteilungs- zum Teamdenken durch Prozessorientierung
- Standards schaffen- auch im Sonderbau
- Kennzahlen zur Erfolgsmessung