Kurzbeschreibung:

Produktivitätssteigerung im projektorientierten Vertrieb mit PiSA sales bei der Blefa GmbH

Alexander Brand, Vertriebsleiter Blefa GmbH

Die Blefa GmbH hat mit dem Einsatz der CRM-Software PiSA sales ihr Kundenkontaktma-nagement und die Vertriebsprojektverwaltung spürbar effizienter gemacht. Der Vortrag zeigt anhand eines kompletten Vertriebsprozesses – von der Geschäftschance über die Ange-botsbearbeitung bis zum Reklamationsmanagement – konkrete Beispiele dafür, welchen Mehrwert die einzelnen CRM-Funktionaliäten für den Vertrieb bedeuten.

Darüber hinaus wird erläutert, wie die speziellen Anforderungen und Randbedingungen im Vertrieb von Getränketechnik in die Software- bzw. Anbieterauswahl eingeflossen sind und wie das Projekt zusammen mit PiSA sales im Hause Blefa umgesetzt wurde.

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